Помогли гражданину Германии подтвердить разрешение на постоянное проживание и получить ВНЖ Казахстана после ошибки в базе миграционной службы
КЕЙС
Марина и Андрей — граждане Германии, постоянно проживающие в Республике Казахстан вместе с сыном.
Кто обратился:
Подтвердить наличие разрешения на постоянное проживание у сына после достижения им 16-летнего возраста и оформить ему вид на жительство Республики Казахстан.
Цель обращения:
Ситуация клиента
Семья граждан Германии ранее получила разрешение на постоянное проживание в Республике Казахстан. На момент оформления документов их сыну было 10 лет.
В соответствии с миграционным законодательством Республики Казахстан дети младше 16 лет не получают отдельную карточку вида на жительство. Сведения о ребенке включаются в вид на жительство родителей и ведутся в одном личном деле вместе с ними.
После достижения сыном 16-летнего возраста семья обратилась для оформления ему отдельной карточки вида на жительство.
Однако при обращении в миграционную службу сотрудники сообщили, что сведения о нем отсутствуют в информационной системе МВД, в связи с чем принять документы на оформление ВНЖ невозможно.
На протяжении длительного времени клиентов направляли из одного государственного органа в другой — между ЦОНом и подразделениями миграционной службы. При этом никто не мог дать официальный ответ о причине отсутствия данных и порядке решения проблемы.
После безрезультатных попыток самостоятельно разобраться в ситуации семья обратилась за юридической помощью в KAZ Immigration.
В соответствии с миграционным законодательством Республики Казахстан дети младше 16 лет не получают отдельную карточку вида на жительство. Сведения о ребенке включаются в вид на жительство родителей и ведутся в одном личном деле вместе с ними.
После достижения сыном 16-летнего возраста семья обратилась для оформления ему отдельной карточки вида на жительство.
Однако при обращении в миграционную службу сотрудники сообщили, что сведения о нем отсутствуют в информационной системе МВД, в связи с чем принять документы на оформление ВНЖ невозможно.
На протяжении длительного времени клиентов направляли из одного государственного органа в другой — между ЦОНом и подразделениями миграционной службы. При этом никто не мог дать официальный ответ о причине отсутствия данных и порядке решения проблемы.
После безрезультатных попыток самостоятельно разобраться в ситуации семья обратилась за юридической помощью в KAZ Immigration.
Основные сложности
- Отсутствие сведений о ребенке в информационной системе миграционной службы
- Невозможность подать документы на оформление ВНЖ после достижения 16 лет
- Отсутствие официальных разъяснений со стороны государственных органов
- Необходимость подтвердить ранее выданное разрешение на постоянное проживание
- Получение официального ответа компетентного государственного органа
Почему дело было сложным?
Несмотря на то что ребенок получил разрешение на постоянное проживание одновременно с родителями, сведения о нем не отображались в информационной системе, которой пользовались сотрудники миграционной службы.
Из-за этого государственные органы отказывались принимать документы на оформление отдельной карточки вида на жительство после достижения ребенком 16-летнего возраста.
При этом самостоятельно установить причину отсутствия сведений или определить, действительно ли разрешение было выдано ранее, сотрудники на местах не могли.
Для решения вопроса требовалось получение официального подтверждения от компетентного подразделения МВД Республики Казахстан.
Из-за этого государственные органы отказывались принимать документы на оформление отдельной карточки вида на жительство после достижения ребенком 16-летнего возраста.
При этом самостоятельно установить причину отсутствия сведений или определить, действительно ли разрешение было выдано ранее, сотрудники на местах не могли.
Для решения вопроса требовалось получение официального подтверждения от компетентного подразделения МВД Республики Казахстан.
Что могло произойти без помощи юристов?
- -1-Без официального подтверждения семья могла длительное время получать устные отказы в принятии документов.
- -2-Отсутствие сведений в информационной системе фактически лишало возможности оформить отдельный вид на жительство после достижения ребенком установленного возраста.
- -3-Кроме того, без обращения в центральный аппарат миграционной службы определить местонахождение архивных сведений и подтвердить ранее принятое решение было практически невозможно.
Решение KAZ Immigration
После изучения ситуации наши юристы:
-
Проанализировали материалы личного дела семьи; - Изучили нормы миграционного законодательства Республики Казахстан;
- Подготовили мотивированный адвокатский запрос;
- Направили запрос в Комитет миграционной службы МВД Республики Казахстан;
- Добились официального рассмотрения вопроса;
- Получили официальный ответ после проверки архивных материалов и информационных систем;
- Подтвердили наличие у сына ранее выданного разрешения на постоянное проживание;
Комитет миграционной службы МВД Республики Казахстан;
В ходе сопровождения были подготовлены и представлены:
• Адвокатский запрос;
• Документы, удостоверяющие личность родителей и ребенка;
• Документы, подтверждающие ранее оформленное постоянное проживание семьи;
• Адвокатский запрос;
• Документы, удостоверяющие личность родителей и ребенка;
• Документы, подтверждающие ранее оформленное постоянное проживание семьи;
Согласно законодательству Республики Казахстан адвокатский запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней.
Однако фактически проверка архивных сведений и рассмотрение обращения заняли около 20 рабочих дней.
Однако фактически проверка архивных сведений и рассмотрение обращения заняли около 20 рабочих дней.
Результат
По итогам рассмотрения адвокатского запроса компетентные органы подтвердили, что сын клиентов ранее получил разрешение на постоянное проживание одновременно с родителями.
Несмотря на отсутствие сведений в используемой информационной системе, разрешение оказалось действующим и содержалось в архивных данных миграционной службы.
После получения официального ответа сотрудники миграционной службы приняли документы на оформление отдельной карточки вида на жительство без каких-либо дополнительных требований.
Семья смогла завершить процедуру оформления ВНЖ в установленном законом порядке.
Итоги в цифрах
- Гражданство клиентов:Германия
- Возраст ребенка при получении РПП:10 лет
- Возраст при оформлении отдельного ВНЖ:16 лет
- Проблема:отсутствие сведений в базе миграционной службы
- Инструмент решения:адвокатский запрос
- Фактический срок рассмотрения:около 20 рабочих дней
- Разрешение на постоянное проживание подтверждено?Да
- Документы на ВНЖ приняты?Да
- Результат получен?Да
“
На практике нередко возникают ситуации, когда сведения о ранее выданных миграционных разрешениях отсутствуют в рабочих информационных системах государственных органов.
Это не означает, что разрешение не выдавалось.
В подобных случаях наиболее эффективным способом защиты прав иностранного гражданина является получение официального ответа компетентного подразделения МВД посредством грамотно подготовленного адвокатского запроса.
Именно официальный ответ государственного органа позволяет подтвердить ранее принятое решение и устранить препятствия при получении государственных услуг.
Это не означает, что разрешение не выдавалось.
В подобных случаях наиболее эффективным способом защиты прав иностранного гражданина является получение официального ответа компетентного подразделения МВД посредством грамотно подготовленного адвокатского запроса.
Именно официальный ответ государственного органа позволяет подтвердить ранее принятое решение и устранить препятствия при получении государственных услуг.
Вывод
При оформлении вида на жительство в Казахстане иностранные граждане могут столкнуться не только с вопросами подготовки документов, но и с техническими ошибками или отсутствием сведений в государственных информационных системах.
В подобных ситуациях важно не ограничиваться устными разъяснениями, а добиваться официальной проверки через компетентные органы.
Юристы KAZ Immigration сопровождают иностранцев на всех этапах оформления РВП и ВНЖ, взаимодействуют с миграционной службой, готовят адвокатские запросы и помогают восстановить нарушенные права даже в самых нестандартных ситуациях.
В подобных ситуациях важно не ограничиваться устными разъяснениями, а добиваться официальной проверки через компетентные органы.
Юристы KAZ Immigration сопровождают иностранцев на всех этапах оформления РВП и ВНЖ, взаимодействуют с миграционной службой, готовят адвокатские запросы и помогают восстановить нарушенные права даже в самых нестандартных ситуациях.